15 innvandrere fra 15 land har ordet. Med humor, selvironi og et kritisk blikk forteller de om den norske høfligheten sett gjennom to-kulturelle briller; om hilsemåter og bordskikk, tabuer og humor, klær og omsorg mm. Forfatterne gir innblikk i høflighetskoder mellom ulike kulturer, analyserer den norske væremåten og deler ut ros og ris til egen og norsk kultur.
Typisk norsk å være uhøflig? Innvandrere har ordet er en lærerik bok om de innfødte og de innflyttede i "landet der ungene ikke skriker og hundene aldri gjør". Boken er nyttig og underholdende for folk flest, både her i landet og på reise i andre land. Den er også spesielt velegnet for yrkesgrupper og organisasjoner som samhandler med folk i eller fra andre kulturer; for bistands- og helsearbeidere, forretningsfolk, lærere, politi og for dem som studerer flerkulturell pedagogikk eller tar studiefaget "Norsk som andrespråk".