Da moren til Norma Ross tar sitt eget liv, blir Norma etterlatt alene. Norma har levd et skjermet liv fra omverdenens vurderende blikk. Norma er bærer av et gen som gir henne unaturlig mye hårvekst. Uten morens beskyttelse er verden et farlig sted for Norma. Da Norma finner fotografier og filmer i morens leilighet, viser det seg moren har visst mer om konsekvensene av datterens lidelse enn hun ga uttrykk for. Norma begynner å jobbe i frisørsalongen der moren jobbet, for å forstå mer av morens selvmord. Salongen drives av den mektige Lambert-familien, som har sine egne motiver for å slippe Norma inn i familiebedriften. Fanget i et nett av bedrag og paranoia må hun kjempe - både for friheten og for sannheten. Omtalen er utarbeidet av BS.
Toget kom susende inn. Mor slengte skoene og håndveska under benken, så var hun borte.
Det er noe spesielt med Norma. Først da hun mister moren, oppdager hun hvor farlig verden er for sånne som henne – og hvor langt enkelte er villige til å gå for å få tak i det hun har.
Med Norma har Sofi Oksanen begått en sjangerblandende og original spenningsroman, et mørkt familiedrama med fantastiske og politiske undertoner.