Konfliktrådene er viktige for å løse tvister utenfor domstolene. Loven om megling i konfliktråd ble revidert i 2000. Blant annet ble taushetspliktreglene utvidet, og det ble gitt egne regler om adgangen til å bruke opplysninger fra meglingen i rettssaker. Også kravene til konfliktrådslederne er nye. I 2001 ble loven endret for å tilpasse den til den nye lokaldemokratiordningen på Svalbard.