Boken tar for seg de spesielle utfordringene som markedsførere står overfor når bedrifter og organisasjoner er kjøpere av produkter og tjenester. Mye av innsatsfaktorene i virksomhetens verdiskapning kommer fra eksterne leverandører, og virksomhetene blir derfor kritisk avhengig av eksterne samarbeidspartnere for å lykkes. For studenter innen økonomisk-administrative og tekniske høyskoler og topp- og mellomledere. Med referanser og stikkordliste. Denne 4.utgaven er fullstendig revidert og oppdatert. Den inneholder også to nye kapitler som handler om verdiskaping, verdikapring og problemløsing i B2B-relasjoner.