På julaften finner Christine Steinmeyer et brev i postkassen fra en kvinne som sier hun vil ta livet av seg. Hun tror det er en feil, en dårlig spøk. Men når en innringer i Christines eget radioprogram beskylder henne for å ikke ha villet hjelpe kvinnen, skjønner hun at det er alvor. Snart skjer en rekke vanskelige ting. Det er som om noen har tatt styring på livet hennes. Alt som har holdt henne oppe, raser sammen til redselen får fullstendig overtak. Samtidig mottar den sykmeldte kriminalførstebetjenten Martin Servaz en nøkkel til et hotellrom i posten. Et rom der en kunstner tok livet av seg et år tidligere. Noen vil sette han i sving igjen uten at hans overordnede får vite om det. Hva hvis våre nærmeste ikke er de vi trodde? Kanskje fins det hemmeligheter i de mørke avkrokene som nekter å dø.
Radiovert Christine Steinmeyer mottar et brev fra en kvinne som sier hun vil ta sitt eget liv. Hun tror det er en dårlig spøk, men når en innringer til programmet hennes beskylder henne for å ikke ville hjelpe kvinnen, forstår hun at det er alvor. Snart skjer det en rekke vanskelige ting, og hun mister kontrollen over sitt eget liv. Samtidig mottar den sykemeldte kriminalbetjenten Martin Servaz en nøkkel til et hotellrom i posten. Rommet viser seg å være det samme som der en kunstner tok sitt eget liv et år tidligere. Noen ønsker å gi Servaz et oppdrag uten at hans overordnede får vite om det.
